通过对国内26所高校图书馆网络信息服务的内容、形式进行分析,指出我国高校图书馆的网络服务存在着服务层次、深度有欠缺,信息资源获取有障碍,资源共建共享差强人意等不足,提出遵循"用户为本"的思想,对用户实行分级服务,个性化服务,加强网络参考咨询,深化资源共建共享工作等改进措施.
余春.我国高校图书馆网络信息服务的思考[J].华中农业大学学报(社会科学版),2004(5):