论图书馆的全面质量管理

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论述了图书馆实行全面质量管理的概念、内容和实施方法,倡导以全面质量管理提高图书馆的服务质量,更好地为用户服务.

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陈宝珍.论图书馆的全面质量管理[J].华中农业大学学报（社会科学版）,2003(5):

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